Términos y Condiciones de Uso
Te damos la bienvenida a Breve!. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra aplicación móvil, sitio web y plataforma tecnológica (en adelante, "la Plataforma") por parte de los usuarios (pasajeros) y los terceros proveedores (conductores) en Nicaragua, Honduras, El Salvador y demás territorios donde operamos.
Al acceder, registrarte o utilizar Breve!, aceptas expresamente vincularte jurídicamente a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de este documento, no deberás utilizar nuestros servicios.
1. Naturaleza del Servicio (Plataforma Tecnológica)
Breve! es exclusivamente un puente tecnológico. Proveemos una aplicación móvil que facilita la conexión en tiempo real entre personas que buscan movilidad (pasajeros) y personas dispuestas a ofrecer servicios de transporte (conductores).
Queda expresamente establecido que Breve! NO es una empresa de transporte, NO presta servicios de movilidad, logística o taxi, y NO cuenta con una flota vehicular propia. El servicio de transporte es prestado de forma independiente por el conductor, quien actúa bajo su propia cuenta y riesgo.
2. Relación con los Conductores (Independencia)
Los conductores registrados en Breve! son contratistas independientes y no son empleados, agentes, representantes ni socios de la empresa. Breve! no impone horarios de trabajo ni exclusividad.
Es responsabilidad exclusiva de cada conductor independiente mantener su vehículo en óptimas condiciones, cumplir con las normativas de tránsito locales, poseer una licencia de conducir válida y contar con los seguros requeridos por la ley de su país para protegerse a sí mismo, a su vehículo y a los pasajeros.
3. Tarifas y Pagos en Efectivo
Nuestra plataforma tecnológica calcula una tarifa estimada o fija para cada viaje con base en la distancia, el tiempo y la demanda del momento. Sin embargo, Breve! no procesa ni administra pagos de viajes dentro de la aplicación.
El pago es directo: El pasajero se compromete a pagar el costo total del viaje estrictamente en efectivo y de forma directa al conductor una vez que se haya llegado al destino. Breve! no se hace responsable por disputas monetarias originadas por la falta de cambio (vuelto), billetes falsos o negativas de pago por parte del pasajero; cualquier conflicto financiero deberá ser resuelto entre las partes involucradas de buena fe.
4. Obligaciones del Pasajero
- Proporcionar información de registro veraz y mantenerla actualizada.
- Pagar en su totalidad y en efectivo la tarifa acordada al finalizar el servicio.
- Mantener un comportamiento respetuoso hacia el conductor y abstenerse de causar daños físicos o alteraciones al vehículo.
- No utilizar la plataforma para transportar bienes ilícitos o realizar actividades contrarias a la ley.
5. Obligaciones del Conductor Independiente
- Validar que es el titular del perfil y no permitir que terceros utilicen su cuenta de Breve! para conducir.
- Aceptar la tarifa calculada por la plataforma y cobrar únicamente el monto indicado en efectivo, sin aplicar recargos no autorizados.
- Garantizar un trato amable, seguro y libre de discriminación hacia los pasajeros.
- Asumir el 100% de la responsabilidad sobre cualquier infracción de tránsito cometida durante un trayecto.
6. Limitación de Responsabilidad
Dado que Breve! funciona únicamente como intermediario tecnológico, no asumimos responsabilidad civil, penal ni administrativa por:
- Accidentes de tránsito, lesiones personales o daños a la propiedad que ocurran durante un viaje facilitado a través de nuestra aplicación.
- Pérdida u olvido de objetos personales dentro de los vehículos de los conductores independientes.
- La calidad, seguridad o puntualidad del servicio de transporte brindado por el conductor.
La responsabilidad total derivada del servicio de transporte recae de manera exclusiva en el conductor independiente que lo ejecuta.
7. Modificaciones a los Términos
Breve! se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación de los Términos actualizados en esta ubicación. Tu acceso o uso continuado de la Plataforma después de dicha publicación constituye tu consentimiento a vincularte por los Términos modificados.
8. Contacto y Soporte Legal
Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, disputas o reportes de incumplimiento de nuestras normas comunitarias, por favor contáctanos al correo electrónico: legal@tubreve.com.